食品業者登錄字號 | A-122102473-00000-9 |
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成分/內容物 | 全粒燕麥片 |
備註 | 保存期限1年。以消費者收受日起算,至少距有效日期前120 日以上,依包裝顯示為主。 製造廠商或國內負責廠商名稱:佳格食品股份有限公司 製造廠商或國內負責廠商地址:台北市內湖區瑞光路610號10樓 製造廠商或國內負責廠商電話:0800-006600 因本契約發生訴訟時,雙方同意以臺灣士林方法院為第一審管轄法院。 |
健康食品字號 | 衛署健食字第A00010號 |
《退貨程序》
Step 1 來電: 請於收到產品7日內(含假日),於上班時來電「健康購客服專線:0800-006969」(週一至週五 09:30-12:30、13:30-17:30,國定假日暫停)。
Step 2 打包:請保持包裝完整,將欲退還之包裝完整的商品、附贈的贈品及箱內附件一起放入原包裝箱後封妥。
․ 退貨僅能使用 黑貓宅急便取件退回,會由黑貓宅急便人員與您聯繫收回產品。(若原包裝箱遺失損壞可用其他盒袋)
Step 3 退款:收到退回商品後將會先確認商品是否正確、完整,無誤後即進入相關退款流程。
- 信用卡付款退款:本公司直接將款項退回您付款的信用卡帳戶中,實際退款日依發卡行的結帳日與作業時間略有不同。※ 辦理刷退約需14個工作日。
- 現金付款退款:收到退貨商品後,將於20個工作日內匯款至您指定帳戶,恕無法於取貨現場直接退款。 ※ 辦理退款日為每月10日、25日。
Q1:什麼情況無法辦理退貨?
您在收到商品後享有7天猶豫期(含假日),期間對於商品若有任何問題,可無條件退貨,您無須負擔任何費用。
但如有下列任一情形,均無法接受商品退貨:
- 提出退貨要求已逾收受商品7日以上(含假日)。
- 退貨商品已被拆封非整筆訂單,或有人為損壞等情形。
- 附加贈品已拆封使用或不完整。
Q2: 請問可以辦理部分退貨嗎?
很抱歉,目前 桂格健康購 提供的退貨方式,無法申請「部分退貨退款」,僅受理「整筆訂單退貨全額退費」。
Q3:若我在網路下單但是尚未收到我定的貨品,是否可以透過網路更改或取消訂單?
我們暫時無法讓您透過網路更改或取消您的訂單。如果您確定要更改或取消您的訂購,請您致電 健康購客服專線0800-006969(週一至週五 09:30-12:30、13:30-17:30,國定假日暫停),由我們的服務專員為您處理。
- 貨到付款:無款項問題,訂單將直接取消。
- 信用卡付款:本公司直接將款項退回您付款的信用卡帳戶中,實際退款日依發卡行的結帳日與作業時間略有不同。※ 辦理刷退約需14個工作日。