結帳

會員註冊與登入

  • Q1:如何加入會員?

  • 請於「佳格健康GO」點選右上方→「登入/註冊」,並參考以下會員加入方式
    • 若您於2021年12月23前註冊過「佳格健康GO」會員,且為進行過會員升級者,請輸入舊帳號綁定之email並完成升級流程(參考網站)
    • 完成手機驗證後即可重新驗證成為會員。下次再登入就可以手機登入。
    • 若您未註冊過「佳格健康GO」,點選「還不是會員?立即註冊」後可選擇「手機註冊」或「社群註冊」等方式:(1) 「手機註冊」:填寫慣用的手機號碼,作為登入憑證。(2) 「社群註冊」:選擇Facebook登入或Line登入。
  • Q2:如何獲得加入會員的200元購物金?

    • 新會員註冊完成並到「會員中心」→「個人資料管理」即可查看獲得的200元購物金。詳細「使用電子購物金」辦法請參考 購物金與折扣序號
    • 購物金使用期限自發放日60天後到期,敬請見諒。
  • Q3:忘記密碼該怎麼辦?

  • 請於佳格健康GO點選右上方→「登入/註冊」,點選「忘記密碼」,輸入您註冊時填寫的手機號碼,完成後至您所填寫的手機收取驗證簡訊,並重新設定新密碼。
  • Q4:該如何修改個人資料及密碼?

  • 登入佳格健康GO 後點選右上方→「會員中心」,於「個人中心」中即可對您的會員資料及密碼進行修改。
  • 會員姓名、電話、email更改完成後,須按下 保存個人資訊 按鍵,並接收簡訊驗證即可完成資料變更。
  • 會員生日填寫後不可再更改,敬請見諒。
  • Q5:常收不到佳格官方購物網站訂單確認信或新會員啟動信

  • 建議您避免使用一些免費的信箱如:yahoo、pchome等,以降低漏信的機率。並且檢查垃圾郵件設定,將佳格的信件加入通訊錄,或選擇這不是垃圾信即可。
  • Q6:訂單無法成立或網頁跳離等異常怎麼處理?

  • 建議除了項客服專線等管道查詢問題外,同時也建議您使用其它的瀏覽器或是使用手機Google Chrome的APP開啟右下角的新無痕式分頁,蒐尋健康GO網站後直接做登入,再次測試看看。如仍有問題再請用客服人員聯繫。
  • Q7:佳格集團退休員工購物權益注意事項

  • 自2021年1月1日起,購物權益調整如下:
    • 禮物卡獎勵恕不與健康GO全館滿額活動提供之贈品/購物金/折價券、商品折價及其他優惠併用。
    • 若未依約定取貨,所產生的退回費用恕由退休員工全額負擔,費用將自禮物卡中扣除。
    • 上述之商品退回費用將在訂購次月15號前扣除。扣除金額將依該次訂單所產生的運費為依據,敬請見諒。
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佳格智能客服全新上線,若有商品訂購及會員相關等問題,歡迎來和我聊聊~~
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