如何訂購

 

    ► Q1:如何加入會員?
  • 請於「佳格健康GO」點選右上方→「登入/註冊」,並參考以下會員加入方式:
    1. 若您於2020年2月18前註冊過「佳格健康GO」會員,可於登入頁選擇 舊會員驗證 ,完成手機驗證後即可重新驗證成為會員。下次再登入就可以手機登入。
    2. 若您未註冊過「佳格健康GO」,點選「註冊會員 拿好禮」後可選擇「手機註冊」或「社群註冊」等方式:
      (1) 「手機註冊」:填寫慣用的手機號碼,作為登入憑證。
      (2) 「社群註冊」:選擇Facebook登入或Line登入。

    ► Q2:如何獲得加入會員的100元購物金?
      1. 新會員註冊完成並到「會員中心」→「個人資料管理」完整填妥個人資料即可獲得100元購物金。詳細「使用電子購物金」辦法請參考
      2. 既有「佳格健康GO」會員(於2020年2月18前註冊過)完成 舊會員驗證,並到「會員中心」→「個人資料管理」完整填妥個人資料也可獲得100元購物金。

    ► Q3:加入會員並註冊完成獲得的100元購物金可以在哪裡確認?
  • 您可至「會員中心」→「我的購物金」查詢確認所獲得的購物金使用期限。詳細「使用電子購物金」辦法請參考

  • ► Q4:忘記密碼該怎麼辦?
  • 請於佳格健康GO點選右上方→「登入/註冊」,點選「忘記密碼」,輸入您註冊時填寫的手機號碼/Email帳號,完成後至您所填寫的手機/Email收取簡訊/信件,並重新設定新密碼。

  • ► Q5:該如何修改個人資料及密碼?
  • 登入佳格健康GO 後點選右上方→「會員中心」,於「我的個人中心」中即可對您的會員資料及密碼進行修改。

  • ► Q6:常收不到佳格官方購物網站訂單確認信或新會員啟動信
  • 建議您避免使用一些免費的信箱如:yahoo、pchome等,以降低漏信的機率。並且檢查垃圾郵件設定,將佳格的信件加入通訊錄,或選擇這不是垃圾信即可。

  • ► Q7:商品配送方式與免運費門檻
  • 佳格健康GO提供「黑貓宅急便」「超商取貨」兩種配送方式,訂單不足$1,200元,需加付運費;黑貓宅急便需收取100元,超商取貨需收取60元。 一張訂單僅限定一個送貨地點,所有優惠條件亦以同一張訂單為基準,宅配服務僅限台灣本島,外島地區(註1)無法使用。
  • ※註1:下列地區無法使用黑貓宅急便,請改超商取貨 。
  • ※ 澎湖部分地區、金門部分地區、小金門、馬袓部分地區(又稱連江縣。南竿、北竿、東莒、西莒、東引)、小琉球、綠島、宜蘭縣-釣魚台列嶼(全),高雄市-東沙(全)、南沙(全),屏東縣-琉球鄉,澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼),金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全),台東縣-蘭嶼(全)

  • ► Q8:訂單付款方式?
  • 您可依需求選擇貨到付款、信用卡付款、超商取貨付款,超商取貨注意事項請參考「超商取貨相關」 說明。

  • ► Q9:可以指定送貨日期和時段嗎?
  • 商品會於您付款後七個工作天內送達您指定的地點,恕無法指定送貨日期。 黑貓宅急便提供希望配達時段:13時前、14時~18時 (18時為最晚配送時段),如有需求請填寫於收件住址後方,實際送達時間以黑貓宅配路線及貨量為主,宅配人員配送前將電話先與您取得聯繫。
  • ※ 提醒您:宅配服務時間為週一至週六,週日停止集貨/配送包裹服務。
  • ※ 訂購前請先確認指定收件地址的收件狀況,及請您留下最常接聽的電話號碼。

  • ► Q10:送貨地址變更,請問如何更改?
  • 為確保訂購資料完整性,完成訂購後將無法直接於網路上修改寄送地址。
  • 如有需求,您可致電 佳格健康GO 客服專線0800-006969與客服人員告知變更(週一~週五 09:30-12:30、13:30-17:30,國定假日暫停),如已出貨,改址將會影響您收件日期。